อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123plus

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างบัญชีผ่านมือถือ การฝากและถอนเงินด้วย PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการเข้าใช้งานเกมและซัพพอร์ต

โปร่งใสทุกขั้นตอนปฏิบัติตามกฎหมายไทยควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอเข้าถึงได้ตลอด
123plus นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123plus
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ช่องทางติดต่อทั้งหมดรองรับภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทันที พร้อมบันทึกคำขอของคุณไว้เป็นหลักฐาน
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือขอดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้ด้วยตนเอง
มาตรการคุ้มครอง

วิธีเราปกป้องข้อมูลของคุณ

123plus ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งตอนส่งและตอนเก็บ จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ

การแจ้งเตือนการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมมาตรการแก้ไข

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเข้าใช้งาน และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและธุรกรรม

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถอัปเดตชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินได้ด้วยตนเอง หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและเกม ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายนี้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล รวมถึงการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากคุณเห็นว่ามีการละเมิดสิทธิ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต