สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ว่าต้องทำอย่างไร คำตอบคือเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR code ที่หน้าฝากเงิน หรือคัดลอกเลขบัญชีที่เราแสดง โอนเงินตามจำนวนที่ต้องการฝาก ยืนยันด้วย PIN แล้วกลับมาที่หน้าบัญชี 123plus ยอดจะเข้าภายในหนึ่งนาทีในกรณีปกติ คำถามอันดับสองคือการถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน เราตรวจสอบคำขอถอนทุกรายการด้วยมือเพื่อความปลอดภัย ถ้าบัญชีของคุณผ่านการยืนยันแล้ว การถอนส่วนใหญ่จะได้รับการอนุมัติและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณภายในไม่กี่ชั่วโมง คำถามที่สามคือรหัส OTP ไม่เข้ามือถือทำอย่างไร ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ที่กรอกในหน้าบัญชีถูกต้องและมีสัญญาณ ถ้ายังไม่ได้รับภายในสองนาที กดขอรหัสใหม่หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้เราส่งผ่านช่องทางอื่น ผู้เล่นใหม่ยังถามว่าต้องยืนยันบัญชีก่อนถอนเงินหรือไม่ คำตอบคือใช่ เราขอให้อัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวและช่วยปกป้องเงินของคุณ สำหรับคำถามที่เกี่ยวกับการเล่นบนมือถือ 123plus ทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือทุกรุ่นที่รองรับ คุณไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เพียงเปิดเว็บไซต์ เข้าสู่ระบบ แล้วเลือกเกมที่ต้องการเล่น หน้าจอจะปรับให้พอดีกับหน้าจออัตโนมัติ ถ้ามีคำถามอื่นที่ไม่เห็นในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทในหน้าบัญชีหรือช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา